藤島 誓也 | カスタマーサクセスクラウド「openpage(オープンページ)」代表取締役
カスタマーサクセスのSaaS事業を経営しながらnoteにて情報発信。大型イベントCSPROUDにて国内最多1,000名のCSMを集客。企業メッセージ「その仕事は、世界をもっとopenにする」
Twitter: https://twitter.com/seiya_fujishima
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Gainsightニック・メータさんから教わったカスタマーサクセス10の原則:CSPROUDより徹底解説(約1万字以上)
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記事をすべて見るGainsightのInSided買収-「カスタマーサクセスサイト」によるデジタルカスタマーサクセスが盛り上がる
2022年1月、カスタマーサクセス最大手のベンダーGainsightが、カスタマーサクセスで用いることができるサイトプラットホーム「Insided」を買収したことが発表されました。本日はこちらのカスタマーサクセス業界のニュースについて解説します。 ※カスタマーサクセスの新規取り組み、デジタル化、効率化、スケールをご検討の企業様はお気軽にご相談ください! InSidedとは?カスタマーサクセスのためのサイト構築システムInSidedとは、オランダの首都アムステルダムにあるカ
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